Zagrożenia związane ze sztuczną inteligencją: strategie zarządzania ryzykiem

W erze szybkiego postępu technologicznego sztuczna inteligencja (AI) jest obietnicą zrewolucjonizowania branż, od zwiększenia wydajności po odblokowanie zupełnie nowych możliwości. Systemy AI, z ich zdolnością do uczenia się, adaptacji i wykonywania złożonych zadań, to potężna technologia. Jednak ryzyko związane ze sztuczną inteligencją obejmuje szerokie spektrum, które, jeśli nie jest odpowiednio zarządzane, może prowadzić do poważnych wyzwań i niezamierzonych konsekwencji.

Począwszy od opieki zdrowotnej, finansów, transportu i nie tylko, cechy, które sprawiają, że sztuczna inteligencja jest tak cenna - jej autonomia, szybkość i możliwości przetwarzania danych - mogą być również źródłem potencjalnych zagrożeń. Zagrożenia związane ze sztuczną inteligencją sięgają od cyberbezpieczeństwa po dylematy etyczne, kwestie prawne i oddziaływanie społeczne. Co więcej, w przypadku sztucznej inteligencji niemożliwe jest przewidzenie wszystkich zagrożeń na samym początku.

Rozwojowi, wdrażaniu i wykorzystywaniu sztucznej inteligencji musi zawsze towarzyszyć staranne rozważenie jej potencjalnych implikacji. Podobnie jak w przypadku każdego innego rodzaju ryzyka biznesowego, przyjęcie systemu zarządzania sztuczną inteligencją (AIMS) może pomóc firmom w zarządzaniu i ograniczaniu ryzyka.

Co to jest sztuczna inteligencja (AI)?

Sztuczna inteligencja (AI) to wieloaspektowa dziedzina informatyki, która koncentruje się na tworzeniu systemów zdolnych do wykonywania zadań, które zazwyczaj wymagają ludzkiej inteligencji. Zadania te obejmują uczenie się, rozumowanie, rozwiązywanie problemów, percepcję i rozumienie języka. Zasadniczo sztuczna inteligencja polega na tworzeniu algorytmów, które umożliwiają maszynom wykonywanie funkcji poznawczych, podobnych do ludzkiego mózgu.

Rozwój sztucznej inteligencji obejmuje różne poddziedziny, w tym uczenie maszynowe (ML), w którym algorytmy są szkolone do przewidywania lub podejmowania decyzji na podstawie danych; przetwarzanie języka naturalnego (NLP), które umożliwia maszynom rozumienie ludzkiego języka i reagowanie na niego; oraz wizję komputerową, która pozwala systemom interpretować i podejmować decyzje na podstawie danych wizualnych.

Możliwości AI nie ograniczają się jedynie do naśladowania ludzkiej inteligencji. Obejmują one zwiększenie naszych zdolności do analizowania i przetwarzania ogromnych ilości danych, co prowadzi do wglądu i wydajności, które wcześniej były nieosiągalne. Systemy AI mogą uczyć się na podstawie doświadczenia, dostosowywać się do nowych danych wejściowych i wykonywać zadania podobne do ludzkich z coraz większą dokładnością i autonomią.

W miarę jak sztuczna inteligencja ewoluuje, staje się integralną częścią różnych branż, napędzając innowacje i efektywność. Od opieki zdrowotnej, gdzie pomaga w diagnozowaniu chorób, po finanse, gdzie pomaga wykrywać nieuczciwe działania, zastosowania sztucznej inteligencji są rozległe i transformacyjne. Jest ona również kluczowym elementem w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, gdzie pomaga w wykrywaniu zagrożeń i reagowaniu na nie, a także w marketingu, gdzie personalizuje doświadczenia klientów.

Zagrożenia związane ze sztuczną inteligencją

Pomimo swojego potencjału, sztuczna inteligencja budzi obawy dotyczące bezpieczeństwa, niezawodności i etyki. Kluczowe znaczenie dla każdej firmy ma ocena i przeciwdziałanie zagrożeniom związanym ze sztuczną inteligencją w celu budowania zaufania do rozwoju, wdrażania i wykorzystywania sztucznej inteligencji. Większość firm inwestuje w sztuczną inteligencję, ale zarówno deweloperzy, jak i użytkownicy chcą i potrzebują potwierdzenia niezawodności powstających rozwiązań. Wypełnienie tej luki zaufania ma znaczenie, ponieważ to właśnie od niej zależą inwestycje, akceptacja społeczna, wsparcie polityczne, rozwój wiedzy i innowacje.

Zidentyfikowano już szereg kluczowych zagrożeń dla bezpieczeństwa AI, począwszy od implikacji etycznych i prawnych, obaw o bezpieczeństwo, zwolnień z pracy i niezamierzonych konsekwencji, a skończywszy na nadmiernej zależności i obawach o bezpieczeństwo globalne. W miarę rozwoju technologii lista zagrożeń i obaw związanych ze sztuczną inteligencją będzie rosnąć.

Zarządzanie ryzykiem związanym ze sztuczną inteligencją: strategie i przykłady

Skuteczne zarządzanie ryzykiem związanym ze sztuczną inteligencją ma kluczowe znaczenie dla łagodzenia potencjalnych negatywnych konsekwencji sztucznej inteligencji (AI). Według ankiety ViewPoint na temat sztucznej inteligencji przeprowadzonej przez DNV, większość (96%) rozważa przyjęcie systemu zarządzania sztuczną inteligencją w celu zarządzania procesami. Norma ISO/IEC 42001 była znana 88% badanych. Jej wymagania odnoszą się do wyjątkowych wyzwań związanych ze sztuczną inteligencją, takich jak bezpieczeństwo, niezawodność i aspekty etyczne. Niezależnie od tego, czy chodzi o opracowywanie, wdrażanie czy korzystanie ze sztucznej inteligencji, zapewnia ona ustrukturyzowany sposób zarządzania ryzykiem i budowania zaufania do każdego rozwiązania AI.

Ponieważ norma ISO/IEC 42001 opiera się na zharmonizowanej strukturze ISO, zawiera jasne wytyczne dotyczące identyfikacji, zrozumienia i łagodzenia istniejących i nowych zagrożeń.

Dowiedz się więcej na temat szkolenia DNV ISO/IEC 42001.

Sztuczna inteligencja w zarządzaniu ryzykiem, zastosowania i korzyści

Najlepszym sposobem zarządzania procesami sztucznej inteligencji jest zastosowanie systemu AIMS zgodnego z normą ISO/IEC 42001 w celu zapewnienia, że wdrażanie i wykorzystywanie sztucznej inteligencji jest bezpieczne, niezawodne i etyczne. Takie ustrukturyzowane podejście pomoże każdej firmie zarządzać ryzykiem związanym ze sztuczną inteligencją.

Jednak technologia AI sama w sobie może być również wykorzystywana jako narzędzie do zarządzania ryzykiem w innych obszarach. Na przykład, możliwości analityki predykcyjnej AI mogą pomóc przewidzieć potencjalne zagrożenia, zanim faktycznie zaistnieją. Analizując dane historyczne i identyfikując wzorce, sztuczna inteligencja może prognozować przyszłe zdarzenia z dużą dokładnością. Takie proaktywne podejście do zarządzania ryzykiem umożliwia wdrożenie środków zapobiegawczych, zmniejszając prawdopodobieństwo wystąpienia niepożądanych zdarzeń i ich potencjalnych konsekwencji.

Sztuczna inteligencja może również monitorować wskaźniki ryzyka w czasie rzeczywistym, zapewniając natychmiastowe alerty w przypadku wykrycia potencjalnego ryzyka i minimalizując możliwość przerodzenia się ryzyka w kryzys. Przenosząc się na inny poziom, sztuczna inteligencja może zautomatyzować proces oceny ryzyka przy użyciu algorytmów, które oceniają ogromne ilości danych w celu identyfikacji ryzyka, oceny wagi i ustalania priorytetów na podstawie ich potencjalnego wpływu.

Dzięki zdolności do przetwarzania i analizowania złożonych danych, które normalnie wykraczają poza ludzkie możliwości, sztuczna inteligencja daje podmiotom decyzyjnym głębsze zrozumienie krajobrazu ryzyka, umożliwiając dokonywanie bardziej świadomych i strategicznych wyborów.  Płynne zintegrowaniu z istniejącymi ramami zarządzania ryzykiem związanym ze sztuczną inteligencją może zwiększyć możliwości analityczne organizacji, zachowując jednocześnie znajomość i strukturę ustalonych praktyk zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie.

Certyfikacja Systemów Zarządzania i Szkolenia