Korzyści
Uczestnictwo w warsztatach dostarczy wiedzę, która jest niezbędna na etapie projektowania, wdrażania i przygotowania do certyfikacji skutecznie funkcjonującego systemu zarządzania jakością.
Uczestnicy warsztatów
Warsztaty są dedykowane osobom, które są odpowiedzialne w organizacji za wdrożenie od podstaw systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001:2015. Dzięki zdobytej wiedzy uczestnicy zyskają pewność, że wprowadzane przez nich zmiany w systemie zarządzania jakością są zgodne z wymaganiami obowiązującej normy a cały proces wdrażania będzie przebiegał w sposób właściwy i efektywny na wszystkich jego etapach.
Zawartość warsztatów
- Wymagania ISO 9001:2015
- Kontekst biznesowy i interesariusze – identyfikacja i monitorowanie
- Zarządzanie ryzykiem – identyfikacja zagrożeń i szans, analiza i ocena ryzyka, zarządzanie
- Polityka jakości
- Identyfikacja procesów i powiązań między nimi
- Planowanie systemu jakości
- Etapy wdrożenia systemu zarządzania jakością
- Cele jakości
- Planowanie i realizacja audytów wewnętrznych
- Dokumentacja systemu - tworzenie i wdrażanie
- Nadzorowanie udokumentowanej informacji
- Najczęstsze błędy w opracowaniu i wdrożeniu systemu jakości
- Przegląd systemu zarządzania
- Proces certyfikacji
