DNV w Polsce

Business Process Management System (Zarządzanie procesem)

Business Process Management System (Zarządzanie procesem)

Metodologia BPMS to przede wszystkim doskonałe narzędzie do wcześniejszej identyfikacji problemów i ryzyk oraz umiejętnego zarządzania nimi. Prowadzi do redukcji zmienności w procesach i koniecznej standaryzacji.

Co zyskujesz:

Warsztat pokazuje jak opanować i usystematyzować ogrom zadań realizowanych w procesach tak, aby działały jak elastyczny, spójny i zintegrowany system, który przynosi zyski. 

Odbiorcy szkolenia:

Odbiorcami szkolenią są pracownicy, specjaliści  i menedżerowie ds. jakości.

Zawartość szkolenia:

  • Wprowadzenie do programu Lean Six Sigma
  • Projekt a proces
  • Piramida procesowa i zależności międzyprocesowe
  • Pojęcie zmienności w procesach
  • Podstawowe pojęcia statystyczne
  • Wprowadzenie do metodologii BPMS
  • Tworzenie misji procesu oraz SIPOC
  • Mapowanie procesu (III poziom)
  • Identyfikacja rekomendacji zmian
  • Analiza obiegu dokumentów w procesie
  • Analiza czasów w procesie
  • Identyfikacja Klienta, Głosu Klienta, CTQ
  • Identyfikacja miar procesu
  • Dane ciągłe i dyskretne
  • Plan zbierania danych
  • Definiowanie dashboardów i systemu monitoringu
  • Process Meeting

Szkolenia realizowane są w formie online (zdalnie) za pomocą platformy ClickMeeting 

Informacje organizacyjne 

  • Najpoźniej 3 dni przed terminem szkolenia online zostanie wysłana informacja potwierdzająca przeprowadzenie bądź anulowanie szkolenia. 
  • Wraz z informacją potwierdzającą przeprowadzenie szkolenia online zostanie przesłany link z możliwością sprawdzenia połączenia z platformą. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt: Szkolenia@dnvgl.com 
  • Na 30 min przed rozpoczęciem szkolenia zostanie wysłany link z dostępem do platformy na e-maile podane przez uczestników
UWAGA! Warunkiem koniecznym do wzięcia udziału jest zakup szkolenia poprzez wybranie opcji „Dodaj do koszyka” i sfinalizowanie całego procesu zakupu. Informacje na temat wymagań sprzętowych 
  • Wymagane jest stabilne łącze internetowe oraz sprawdzenie swoich systemów audio
  • 1.4GHz Intel® Pentium® 4 lub szybszy (bądź równoważny) dla Microsoft® Windows® XP lub Windows 7
  • 2GHz Pentium 4 lub szybszy (bądź równoważny) dla Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 lub Windows 8 (32-bitowy/64-bitowy z 32-bitową przeglądarką)
  • 512MB pamięci RAM (rekomendowane 1GB) dla Windows XP lub Windows 7; 1GB pamięci RAM (rekomendowane 2GB) dla Windows Vista lub Windows 8
  • Wymagana przeglądarka Google Chrome
  • Adobe® Flash® Player 11.3 dla wszystkich użytkowników (organizatorów, prezenterów, uczestników i administratorów). Dostępne porty 1935, 443 i 80

Co zyskujesz:

Warsztat pokazuje jak opanować i usystematyzować ogrom zadań realizowanych w procesach tak, aby działały jak elastyczny, spójny i zintegrowany system, który przynosi zyski. 

Odbiorcy szkolenia:

Odbiorcami szkolenią są pracownicy, specjaliści  i menedżerowie ds. jakości.

Zawartość szkolenia:

  • Wprowadzenie do programu Lean Six Sigma
  • Projekt a proces
  • Piramida procesowa i zależności międzyprocesowe
  • Pojęcie zmienności w procesach
  • Podstawowe pojęcia statystyczne
  • Wprowadzenie do metodologii BPMS
  • Tworzenie misji procesu oraz SIPOC
  • Mapowanie procesu (III poziom)
  • Identyfikacja rekomendacji zmian
  • Analiza obiegu dokumentów w procesie
  • Analiza czasów w procesie
  • Identyfikacja Klienta, Głosu Klienta, CTQ
  • Identyfikacja miar procesu
  • Dane ciągłe i dyskretne
  • Plan zbierania danych
  • Definiowanie dashboardów i systemu monitoringu
  • Process Meeting

Szkolenia realizowane są w formie online (zdalnie) za pomocą platformy ClickMeeting 

Informacje organizacyjne 

  • Najpoźniej 3 dni przed terminem szkolenia online zostanie wysłana informacja potwierdzająca przeprowadzenie bądź anulowanie szkolenia. 
  • Wraz z informacją potwierdzającą przeprowadzenie szkolenia online zostanie przesłany link z możliwością sprawdzenia połączenia z platformą. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt: Szkolenia@dnvgl.com 
  • Na 30 min przed rozpoczęciem szkolenia zostanie wysłany link z dostępem do platformy na e-maile podane przez uczestników
UWAGA! Warunkiem koniecznym do wzięcia udziału jest zakup szkolenia poprzez wybranie opcji „Dodaj do koszyka” i sfinalizowanie całego procesu zakupu. Informacje na temat wymagań sprzętowych 
  • Wymagane jest stabilne łącze internetowe oraz sprawdzenie swoich systemów audio
  • 1.4GHz Intel® Pentium® 4 lub szybszy (bądź równoważny) dla Microsoft® Windows® XP lub Windows 7
  • 2GHz Pentium 4 lub szybszy (bądź równoważny) dla Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 lub Windows 8 (32-bitowy/64-bitowy z 32-bitową przeglądarką)
  • 512MB pamięci RAM (rekomendowane 1GB) dla Windows XP lub Windows 7; 1GB pamięci RAM (rekomendowane 2GB) dla Windows Vista lub Windows 8
  • Wymagana przeglądarka Google Chrome
  • Adobe® Flash® Player 11.3 dla wszystkich użytkowników (organizatorów, prezenterów, uczestników i administratorów). Dostępne porty 1935, 443 i 80

Kontakt z Business Assurance

Wyślij wiadomość

Contact us

Contact Us