Szkolenie QMS Next Level – Podnieś swój System Zarządzania Jakością do Poziomu Doskonałości” (jęz. polski i jęz. angielski)

Szkolenie zdalne przedstawiające zweryfikowaną metodologię oceny systemu zarządzania jakością (QMS) w organizacji pod kątem najlepszych praktyk.

Szkolenie zostało zaprojektowane tak, aby aby zapewnić uczestnikom dostęp do sprawdzonej metodologii oceny Systemu Zarządzania Jakością (QMS) w organizacji                      w odniesieniu do najlepszych praktyk. Ułatwia ono i wspiera ciągłą drogę doskonalenia w kierunku doskonałości jakościowej oraz doskonałości zarządzania biznesowego. 

W ramach materiałów szkoleniowych każdy uczestnik otrzyma dostęp do Business Excellence Protocol firmy DNV oraz dostęp do internetowego narzędzia służącego do oceny dojrzałości systemu zarządzania. Protokół w pełni obejmuje, ale także wykracza poza wymagania ISO 9001, odnosząc się do najlepszych praktyk z ISO 9004 oraz metodologii rekomendowanych przez modele doskonałości EFQM (European Foundation for Quality Management) i MBNQA (Malcolm Baldrige National Quality Award). Dodatkowo uwzględnia praktyki oparte na szerokiej wiedzy i doświadczeniu DNV w pracy z organizacjami o wysokiej efektywności na całym świecie.

Korzyści z udziału w szkoleniu

• Otrzymasz sprawdzoną metodologię oceny i doskonalenia QMS w swojej organizacji.

• Uzyskasz dostęp do Business Excellence Protocol DNV oraz internetowego narzędzia do samooceny.

• Nauczysz się, jak wykorzystać materiały do przeprowadzenia profesjonalnej samooceny. 

• Zdobędziesz wiedzę o systematycznym podejściu do 14 elementów Business Excellence Protocol. 

• Możliwość udziału w moderowanych sesjach follow‑up, wymiany doświadczeń i networkingu z innymi uczestnikami. 

Szczegóły szkolenia

• Dwa pełne dni szkoleniowe (2 × 8 godzin). 
• Moduły obejmują pracę z Business Excellence Protocol DNV, w tym 14 elementów protokołu, metodologię, techniki oraz obsługę narzędzia scoringowego online. 
• Po pierwszym dniu uczestnicy wykonują krótkie zadanie praktyczne, które następnie omawiane jest na początku drugiego dnia – umożliwia to dyskusję, wymianę doświadczeń i kalibrację podejścia z innymi uczestnikami oraz trenerem. 
• Uczestnictwo w pełnych dwóch dniach szkolenia jest obowiązkowe, aby otrzymać certyfikat ukończenia. 

Cele szkolenia: 

Po ukończeniu szkolenia uczestnik:

• Zdobędzie wiedzę o zasadach, wymaganiach i najlepszych praktykach umożliwiających przejście od zgodności z ISO 9001 do doskonałości systemu zarządzania i poprawy wyników biznesowych. 

• Będzie gotowy do zastosowania systematycznego podejścia i skutecznego narzędzia do oceny dojrzałości systemu zarządzania, co pozwoli stworzyć indywidualną mapę drogową ciągłego doskonalenia. 

Adresaci szkolenia

Doświadczeni Menedżerowie Jakości oraz Wewnętrzni Auditorzy Jakości, którzy chcą podnieść poziom QMS w swojej organizacji i dążą do osiągnięcia doskonałości biznesowej, wykorzystując sprawdzone i systematyczne podejście. 

Wymagania wstępne: 

• Solidne doświadczenie w zarządzaniu jakością. 
• Znajomość i doświadczenie w stosowaniu ISO 9001. 
• Preferowana znajomość ISO 9004 i zasad ciągłego doskonalenia. 
• Doświadczenie w organizowaniu lub prowadzeniu auditów wewnętrznych jakości. 

Odbiorcy: 

Ten kurs jest odpowiedni dla doświadczonych kierowników ds. jakości i audytorów wewnętrznych ds. jakości, którzy chcą podnieść poziom QMS swojej firmy i dążą do doskonałości biznesowej.