W DNV formułujemy określone oczekiwania wobec organizacji, szeregowych pracowników i osób pełniących funkcje kierownicze. Budujemy relacje między firmą i poszczególnymi pracownikami. Opierają się one na określonych oczekiwaniach i wzajemnym oddaniu sprawie kształtowania naszych zachowań i sposobu pracy, a także rozwijania organizacji jako całości.
